GLS advarer danskere: Ikke vores chauffører

Er du en af de mange tusinde danskere, som benytter GLS-pakkeservice, så kommer nu en advarsel fra virksomheden til dig.

Danskere advares i øjeblikket mod en ny bølge af svindelmails, hvor kriminelle udgiver sig for at være chauffører fra GLS og forsøger at narre modtagere til at udlevere personlige oplysninger og betalingsoplysninger.

Derfor kommer fragtfirmaet nu med en skarp advarsel til dets kunder.

Vil du vide, hvordan du sikre dig mod denne form for svindel, så kan du i denne artikel læse mere om, hvordan du kan gardere dig.

(Artiklen fortsætter under billedet)

Ifølge GLS er der tale om svindel, og virksomheden understreger, at man aldrig opkræver ekstra leveringsgebyrer fra private modtagere af pakker i Danmark.

Det skriver tjenesten Mit Digitale Forsvar, der er udviklet af Forbrugerrådet Tænk og Trygfonden.

Modtagere opfordres derfor til ikke at klikke på links i mistænkelige mails og under ingen omstændigheder indtaste oplysninger som MitID, bankoplysninger eller personlige data.

Sådan foregår svindlen

De falske e-mails indeholder ofte beskeder om manglende betaling, ekstra leveringsgebyrer eller problemer med en pakkelevering. Formålet er at få modtageren til at klikke på et link og afgive følsomme oplysninger.

Hvis mailen indeholder et pakkenummer, anbefaler GLS, at man altid kontrollerer nummeret via virksomhedens officielle app eller hjemmeside. Her kan man se reelle leveringsforsøg, pakkestatus og eventuel toldbehandling.

Fragtvirksomheden peger på flere klassiske tegn på svindel:

• Krav om bankoplysninger, MitID eller personnummer
• Opkrævning af gebyrer for danske pakker
• Mange stavefejl eller mærkelige formuleringer
• Mistænkelige eller usædvanlige afsenderadresser
• Beskeder med tidspres eller krav om hurtig handling

Virksomheden oplyser, at man som udgangspunkt kun behandler almindelige kontaktoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

GLS opkræver ikke betaling for danske pakker

En af de mest udbredte svindelmetoder er mails eller sms’er, der kræver betaling af gebyrer, moms eller told.

Her er GLS klar i mælet: For pakker sendt inden for Danmark opkræves der aldrig ekstra betalinger fra private modtagere.

Kun ved forsendelser fra lande uden for EU kan der i visse tilfælde være told eller afgifter, som håndteres gennem officielle kanaler.

Pas på falske købere på DBA og Facebook Marketplace

GLS advarer også mod svindlere på handelsplatforme som Facebook Marketplace, DBA og Gul & Gratis.

Her kontakter falske købere ofte sælgere og tilbyder at få varen afhentet af en GLS-chauffør på privatadressen. Undervejs forsøger de at lokke penge eller personlige oplysninger ud af sælgeren.

GLS understreger, at virksomhedens chauffører ikke afhenter pakker hos private på denne måde og aldrig håndterer kontante betalinger.

Hvad skal du gøre, hvis du modtager en falsk GLS-mail?

Hvis du modtager en mistænkelig henvendelse, anbefales det at:

• Undlade at klikke på links
• Ikke svare på beskeden
• Slette mailen eller sms’en
• Anmelde afsenderen, hvis det er muligt
• Kontrollere eventuelle pakkenumre via GLS’ officielle kanaler

Ved at være opmærksom på faresignalerne kan man undgå at blive offer for de svindlere, der i stigende grad forsøger at udnytte danskernes tillid til kendte fragtfirmaer.

Derfor stiger antallet af falske GLS-mails

Cyberkriminelle benytter ofte velkendte virksomheder som GLS, fordi mange danskere forventer pakkeleveringer og derfor er mere tilbøjelige til at åbne beskeder om forsendelser. Netop derfor opfordres forbrugere til altid at kontrollere afsenderen grundigt, før de klikker på links eller deler oplysninger online.