DR får kritik for at kræve login på DRTV, selvom danskerne allerede betaler via skatten. Nu kræver Datatilsynet en forklaring.
DR har længe været genstand for kritik, fordi brugere skal logge ind for at få det fulde udbytte af indholdet på DRTV.
I praksis betyder dette, at brugere, der ønsker at afspille indhold på DRTV ud over livekanalerne, skal oprette et login med e-mail og brugernavn.
Kritikken går dog på, at danskerne allerede betaler for DR gennem skatten – hele 3,7 milliarder kroner i år – og altså derfor bør kunne tilgå indholdet uden at skulle afgive personlige oplysninger.
Nu stiller datatilsynet nye krav til DR.
Skal kunne se DRTV uden login
Ifølge dokumenter, som Ritzau har fået aktindsigt i, har Datatilsynet stillet en række spørgsmål til DR.
Her beder tilsynet public service-kanalen om at undersøge muligheden for at gøre indholdet på DRTV tilgængeligt uden login.
Og hvis dette ikke kan lade sig gøre, skal DR altså forklare, hvorfor det er nødvendigt at kræve login.
Tilsynet skriver desuden, at det har modtaget “mange henvendelser om login-kravet”, og tolker det som et klart udtryk for, at borgerne ønsker adgang til DRTV uden at skulle logge ind.
Imødekommer brugernes behov
Public service-kanalen har blandt andet argumenteret for, at løsningen skal komme de brugere i møde, der forventer, at DRTV har de samme funktionaliteter som andre streamingtjenester.
‘Det står imidlertid ikke klart, hvorfor DR – med hensyn til den enkelte bruger – ikke kan stille DRTV til rådighed, hvor login er et frivilligt tilvalg,’ lyder det fra Datatilsynet i et spørgsmål til DR.
Kritiserer login-krav
Forbrugerrådet Tænk og Prosa, der er de it-professionelles fagforening, har også kritiseret login-kravet.
DR peger på, at brugere, der ikke ønsker at logge ind, i stedet kan se DR’s indhold i fjernsynet på flowkanalerne.
Men tilsynet vil have DR til at overveje, om det er i overensstemmelse med mediets public service-forpligtelse “alene at tilbyde de danskere, som ikke ønsker at logge ind, et flow tv-alternativ”, skriver Datatilsynet i sine spørgsmål til mediet.
Datatilsynet har til opgave at føre tilsyn med, at borgernes databeskyttelse overholdes.